|
| Q. |
[나의강의실] 나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다. |
| A. |
로그인 후 마이페이지에서 학습진도 및 학습현황을 확인할 수 있습니다. |
|
| Q. |
[나의강의실] 신청한 강의는 어디에서 수강할 수 있나요? |
| A. |
강의는 로그인 > 마이페이지 > 학습하기에서 확인하실 수 있습니다. 강의수강은 과정명을 클릭하면 가능합니다.
( ex. ‘01_사회복지현장실습의 이해/한수지(1시간)’ 클릭) |
|
| Q. |
[나의강의실] 수료증은 어떻게 출력하나요? |
| A. |
마이페이지 > 증명서관리에서 수료증 출력가능합니다.
- 수료증은 크롬 또는 엣지에서 다운로드 가능합니다.(인터넷 익스플로러에서는 지원되지 않습니다.) |
|
| Q. |
[나의강의실] 다음페이지를 누르면 인터넷창이 하나씩 새로 뜨는 경우 |
| A. |
Q. 인터넷익스플로러 7,8 을 사용하고 있는데, 학습 중에 다음페이지를 누르면 인터넷창이 새로 뜹니다.
인터넷 익스플로러 7,8을 사용하고 계시는 학습자님들의 PC 환경 설정의 변경이 필요합니다.
아래와 같은 조치 방법을 따라주시기 바랍니다.
1. 인터넷 익스플로러 브라우져 상단 메뉴중 “도구”>인터넷 옵션>보안
2. 인터넷 선택>사용자 지정 수준
3. 다른 도메인 간의 하위 프레임 탐색 -> ”사용”으로 선택 변경
4. 도메인간의 데이터 소스 엑세스 -> ”사용”으로 선택 변경 |
|
| Q. |
[나의강의실] 사이트 접속시 로그인 안되는 경우(아이디 입력해도 빈칸 나타남) |
| A. |
오류메세지없이 빈칸으로 보여지는 경우로 쿠키에 잘못된 값이 저장되어 있어서 생긴 오류입니다. 인터넷창을 모두 닫고 인터넷에 접속하시면 대부분 해결되지만, 그렇지 않을경우엔 재부팅을 해보시기 바랍니다. 그럼에도 장애가 지속될시에는 고객센터(02-786-0845)로 연락주시기 바랍니다 |
|
| Q. |
[나의강의실] 로그인이 되지 않습니다. |
| A. |
로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다. 소문자/대문자 여부(키보드 Caps Lock 체크) 와, 숫자 입력 시 키보드의 Num Lock이 커져 있는지 확인해보시고 다시 한 번 로그인 하시기 바랍니다.
비밀번호 찾기를 다시진행주시기 바랍니다(비밀번호는 등록된 메일주소로 발송됩니다/ 스팸메일도 확인해주세요) |
|
| Q. |
[나의강의실] 수료증이 2페이지로 나눠 출력이 되는데, 한 장으로 출력할 수 있나요? |
| A. |
인쇄설정을 변경해주시면 한 장으로 출력가능합니다.
인쇄버튼 > 기타설정(파랑색글씨) > 배율(%)의 실제크기를 줄이시면 한 장으로 출력가능합니다. |
|
>> 학습지원센터 > FAQ